Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ thb99

thb99 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีต้องสนุก ปลอดภัย และอยู่ในขอบเขต เราจึงมอบเครื่องมือและข้อมูลที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติ

ระบบ Self-Exclusion อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น กำหนดวงเงินการเล่น
20+

⚠️ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

การเข้าใช้บริการและเดิมพันบนแพลตฟอร์ม thb99 ถูกจำกัดสำหรับผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายประเทศไทยเท่านั้น thb99 ใช้ระบบยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเข้มงวด หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น

thb99 ตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์สามารถเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและน่าตื่นเต้น ไม่ว่าจะเป็นการแทงบอลไทยลีก การเล่นสล็อต บาคาร่า มวยไทย หรือ ONE Championship แต่เช่นเดียวกับกิจกรรมสันทนาการทั้งหลาย การพนันจะมีคุณค่าก็ต่อเมื่อทำอย่างมีสติและมีขอบเขตที่ชัดเจน

นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ thb99 ไม่ใช่เพียงข้อความที่เขียนไว้บนหน้าเว็บ แต่สะท้อนให้เห็นในทุกฟีเจอร์ที่เราพัฒนาขึ้น ตั้งแต่ระบบกำหนดวงเงิน การแจ้งเตือนเวลาใช้งาน ไปจนถึงเครื่องมือการหยุดพักชั่วคราวและการ Self-Exclusion ที่ผู้เล่นสามารถเปิดใช้งานได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

การพนันควรเป็นความสนุก ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน หากวันใดที่ท่านเริ่มรู้สึกว่าการเดิมพันเป็นภาระมากกว่าความเพลิดเพลิน thb99 พร้อมอยู่เคียงข้างพร้อมเครื่องมือและทีมงานที่พร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการเดิมพันด้วยความตั้งใจที่ชัดเจน รู้ขอบเขตของตัวเอง และไม่ปล่อยให้การพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว งาน หรือสุขภาพจิต นี่คือหลักการพื้นฐาน 5 ข้อที่ thb99 ยึดถือและสนับสนุนผู้เล่นทุกคน

เล่นด้วยเงินที่มีอยู่เท่านั้น

ตั้งงบประมาณสำหรับการพนันแยกออกจากค่าใช้จ่ายจำเป็น อย่าเดิมพันด้วยเงินที่ไม่ได้มีไว้เพื่อความบันเทิง และห้ามกู้ยืมเงินมาเล่นโดยเด็ดขาด

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาล่วงหน้าก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และหยุดเมื่อถึงเวลาที่กำหนดไม่ว่าผลลัพธ์จะเป็นอย่างไร การเล่นต่อเนื่องนานเกินไปอาจทำให้ตัดสินใจผิดพลาดได้

พนันเพื่อความสนุก ไม่ใช่กำไร

มองการพนันเป็นค่าใช้จ่ายด้านความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้ การตั้งความหวังว่าจะชนะเสมออาจนำไปสู่การเสี่ยงมากกว่าที่ควร

รักษาสมดุลชีวิต

การพนันไม่ควรแทนที่งานอดิเรกอื่น ๆ เวลาครอบครัว หรือกิจกรรมทางสังคม หากการเดิมพันเริ่มครอบงำชีวิต นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดพักทันที

ห้ามไล่ตามความสูญเสีย

การเดิมพันเพิ่มขึ้นเพื่อชดเชยเงินที่เสียไปคือพฤติกรรมที่อันตรายที่สุด เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ให้หยุดเล่นทันทีโดยไม่มีข้อแม้

ขอความช่วยเหลือได้เสมอ

การพูดคุยกับคนที่ไว้ใจหรือผู้เชี่ยวชาญไม่ใช่เรื่องน่าอาย ทีมงาน thb99 และองค์กรช่วยเหลือภายนอกพร้อมรับฟังท่านตลอดเวลา

สัญญาณเตือน — เมื่อการพนันเริ่มเป็นปัญหา

การรับรู้ถึงสัญญาณอันตรายแต่เนิ่น ๆ คือก้าวแรกของการแก้ไขปัญหา ตรวจสอบตัวเองด้วยรายการต่อไปนี้

เพิ่มวงเงินเพื่อความตื่นเต้นเดิม

ต้องเดิมพันมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกสนุกในระดับเดิม อาจเป็นสัญญาณของการพึ่งพาการพนัน

ไม่สามารถหยุดได้เมื่อต้องการ

พยายามหยุดหรือลดการพนันหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น

ปิดบังการพนันจากคนรอบข้าง

โกหกครอบครัว เพื่อน หรือคู่ชีวิตเกี่ยวกับปริมาณเงินหรือเวลาที่ใช้ไปกับการพนัน

กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อพนัน

นำเงินจากค่าใช้จ่ายจำเป็น กู้ยืมเงินผู้อื่น หรือขายของมีค่ามาเป็นทุนในการเดิมพัน

ใช้การพนันหนีปัญหา

เล่นการพนันเพื่อหลีกหนีความเครียด ความโดดเดี่ยว ความซึมเศร้า หรือปัญหาในชีวิตประจำวัน

ละเลยหน้าที่และความสัมพันธ์

งาน การเรียน ครอบครัว หรือสุขภาพเริ่มได้รับผลกระทบอย่างชัดเจนเพราะเวลาที่ใช้กับการพนัน

หากท่านพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมข้างต้นตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป เราแนะนำให้หยุดพักจากการพนันและติดต่อขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญโดยเร็ว ทีมงาน thb99 พร้อมช่วยเหลือท่านในการเปิดใช้งานเครื่องมือ Self-Exclusion ได้ทันที

แบบทดสอบตรวจสอบตัวเอง

ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ท่านเคยมีประสบการณ์เหล่านี้หรือไม่? (เพียงสำรวจตัวเอง ไม่มีการส่งข้อมูล)

ท่านเคยเดิมพันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ก่อนเริ่มเล่นหรือไม่?

ท่านเคยกลับมาเล่นซ้ำเพื่อชดเชยเงินที่เสียไปในวันก่อนหน้าหรือไม่?

การพนันทำให้ท่านมีปัญหากับครอบครัวหรือคนสำคัญในชีวิตหรือไม่?

ท่านเคยนำเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาใช้เดิมพันหรือไม่?

ท่านรู้สึกว่าจำเป็นต้องเล่นในจำนวนเงินที่มากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ตื่นเต้นหรือไม่?

ท่านเคยโกหกเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเองกับผู้อื่นหรือไม่?

หากท่านตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป แนะนำให้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ของ thb99 เพื่อหยุดพักชั่วคราว

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ thb99

thb99 มีเครื่องมือให้ผู้เล่นตั้งขีดจำกัดและจัดการพฤติกรรมการพนันของตัวเองได้โดยตรง ทุกฟีเจอร์ออกแบบมาเพื่อประโยชน์ของผู้เล่นเป็นหลัก

การกำหนดวงเงินและขีดจำกัด

ประเภทขีดจำกัด คำอธิบาย ช่วงเวลาที่ตั้งได้
วงเงินฝาก (Deposit Limit) กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ท่านสามารถฝากเข้าบัญชีได้ในช่วงเวลาที่กำหนด รายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน
วงเงินแพ้ (Loss Limit) กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ท่านยอมรับการสูญเสียได้ ระบบจะหยุดการเดิมพันเมื่อถึงขีดจำกัด รายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน
วงเงินเดิมพัน (Wager Limit) กำหนดมูลค่าการเดิมพันรวมสูงสุดในช่วงเวลาที่กำหนด ไม่ขึ้นกับผลแพ้ชนะ รายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน
การจำกัดเวลาเล่น (Session Limit) ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นนานตามที่กำหนดไว้ และอาจหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติ ต่อ Session / รายวัน

การลดขีดจำกัดมีผลทันที แต่การเพิ่มขีดจำกัดจะมีผลหลังจากผ่านช่วงเวลารอคอย 24-72 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์ชั่วคราว

การขอระงับบัญชีด้วยตัวเอง (Self-Exclusion)

หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตและต้องการหยุดพักอย่างจริงจัง thb99 มีระบบ Self-Exclusion ที่ให้ท่านระงับการเข้าถึงบัญชีของตัวเองได้ทันที โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากทีมงาน

  • หยุดพักชั่วคราว 24 ชั่วโมง
  • หยุดพัก 7 วัน
  • หยุดพัก 30 วัน
  • หยุดพัก 90 วัน
  • หยุดพัก 6 เดือน
  • หยุดพัก 1 ปี
  • ระงับบัญชีถาวร
  • ปิดรับการสื่อสารทางการตลาด

ระหว่างช่วง Self-Exclusion ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือวางเดิมพันได้ และ thb99 จะหยุดส่งอีเมลโปรโมชันและการแจ้งเตือนทุกประเภทให้ท่านโดยอัตโนมัติ หากต้องการเปิดใช้งาน Self-Exclusion กรุณาติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรือ LINE Official Account: thb99 ได้ทันที

การ Self-Exclusion ถาวรไม่สามารถยกเลิกได้ กรุณาพิจารณาให้รอบคอบก่อนเลือกตัวเลือกนี้ สำหรับการหยุดพักระยะสั้น แนะนำให้เริ่มจากการหยุดพัก 30 หรือ 90 วันก่อน

วิธีเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุม

1

เข้าสู่หน้าการตั้งค่าบัญชี

ไปที่เมนูโปรไฟล์ของท่านแล้วเลือก "การตั้งค่าความปลอดภัยและการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" เพื่อดูตัวเลือกทั้งหมด

2

เลือกประเภทขีดจำกัดที่ต้องการ

ระบุประเภทขีดจำกัด เช่น วงเงินฝาก วงเงินแพ้ หรือเวลาการเล่น แล้วกรอกจำนวนที่ต้องการ

3

ยืนยันการตั้งค่า

ระบบจะส่ง OTP ยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย การลดขีดจำกัดจะมีผลทันทีหลังยืนยัน

4

ตรวจสอบและปรับเปลี่ยนได้ตลอดเวลา

ท่านสามารถดูประวัติและสถานะขีดจำกัดปัจจุบันได้ทุกเมื่อ และติดต่อทีมงานหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

การคุ้มครองผู้เยาว์

thb99 ดำเนินการทุกวิถีทางเพื่อให้มั่นใจว่าบริการของเราไม่สามารถเข้าถึงได้โดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การยืนยันตัวตน (KYC) ด้วยบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางไทยในทุกบัญชี
  • ระบบตรวจสอบอายุอัตโนมัติก่อนอนุมัติบัญชีและการฝากครั้งแรก
  • การระงับบัญชีทันทีหากพบหลักฐานว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์
  • ทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมการคุ้มครองผู้เยาว์โดยเฉพาะ
สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึง เช่น Net Nanny หรือ Cybersitter บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน

ห้ามผู้มีอายุ
ต่ำกว่า 20 ปี

thb99 ใช้ระบบยืนยันตัวตนอย่างเข้มงวดและไม่ยอมรับการลงทะเบียนหรือการเดิมพันจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ไม่มีข้อยกเว้น

20+

แหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือเรื่องการพนันที่เป็นปัญหา มีองค์กรและผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้การสนับสนุน

สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการพนัน ติดต่อได้ที่สายด่วน 1323

สถาบันจิตเวชศาสตร์

โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศมีคลินิกเฉพาะทางสำหรับผู้มีปัญหาการพนัน ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และหาดใหญ่

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง

Gamblers Anonymous (GA) มีกลุ่มสนับสนุนในไทยที่ให้ผู้ที่ต่อสู้กับการพนันได้พูดคุยและช่วยเหลือกันในบรรยากาศที่ปลอดภัย

ทีมงาน thb99 24/7

ทีม Responsible Gaming ของ thb99 พร้อมรับฟังและช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือป้องกันให้ท่านผ่าน Live Chat และ LINE ตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อมูลที่ท่านแบ่งปันกับทีม Responsible Gaming ของ thb99 จะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด และใช้เพื่อช่วยเหลือท่านเท่านั้น ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

เคล็ดลับเล่นอย่างมีสติ

แนวปฏิบัติที่ช่วยให้การพนันเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกและอยู่ในขอบเขตที่ปลอดภัย

วางแผนก่อนเล่นทุกครั้ง

กำหนดงบประมาณและเวลาล่วงหน้าก่อนเริ่มเซสชัน เขียนลงในโน้ตหรือตั้งนาฬิกาปลุกเพื่อเตือนตัวเอง การวางแผนล่วงหน้าช่วยป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์

หยุดพักระหว่างเซสชัน

ลุกจากหน้าจอทุก 30-60 นาที ดื่มน้ำ ยืดเส้นยืดสาย หรือพูดคุยกับคนรอบข้าง การพักช่วยรีเซ็ตสมองและป้องกันการตัดสินใจผิดพลาดจากความเมื่อยล้า

อย่าเล่นเมื่อเหนื่อยหรือเครียด

ความเครียด ความเหนื่อยล้า หรืออารมณ์แปรปรวนส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง ควรพักผ่อนให้เพียงพอและอยู่ในสภาพจิตใจที่ดีก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง

ยินดีกับชัยชนะเล็ก ๆ

เมื่อถึงเป้าหมายที่ตั้งไว้ให้หยุดเล่นและเฉลิมฉลอง อย่าพยายามเพิ่มกำไรต่อเพราะโชคสามารถเปลี่ยนแปลงได้เสมอ ความพอใจคือชัยชนะที่แท้จริง

กำหนดวันหยุดพักจากการพนัน

ตั้งกฎให้ตัวเองอย่างน้อย 1-2 วันต่อสัปดาห์ที่ไม่เล่นการพนันเลย เพื่อให้แน่ใจว่าการพนันไม่ได้กลายเป็นนิสัยที่ขาดไม่ได้

บันทึกผลการเล่นอย่างตรงไปตรงมา

จดบันทึกจำนวนเงินที่ฝาก ชนะ และแพ้ในแต่ละเดือน การมองเห็นภาพรวมที่ชัดเจนช่วยให้ประเมินพฤติกรรมของตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา

มีคำถาม? เราพร้อมช่วยเหลือ

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ thb99 หรืออยากเรียนรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัว เราพร้อมให้ข้อมูลครบถ้วนทุกด้าน